Mit diesem Feature kannst du anhand eines Attributs ein Datum in der Zukunft oder der Vergangenheit automatisch generieren lassen.
Sollte ein Angebot beispielsweise nur befristet gültig sein, so kannst du automatisch ein Enddatum deinem Angebot beifügen. Allerdings nur, wenn dieses Angebot als E-Mail-Vorlage versendet wurde. Das Enddatum wird basierend auf dem Erstellungsdatum des z. B. Angebots innerhalb der Opportunity + zeitlicher Komponente x berechnet. Du kannst die zeitliche Komponente x individuell anpassen.
Attribute als Basis zur automatischen Datumserstellung
Verwende ein bereits existierendes Attribut oder füge ein neues Attribut innerhalb des gewünschten z. B. Opportunity-Abschnitts hinzu. Generelle Informationen zu Attributen etc. findest du hier.
Für die Verwendung eines bereits existierenden Attributs benötigst du lediglich die Variable des Attributs.
Solltest du ein neues Attribut anlegen, so wird die Variable automatisch bei der Eingabe des Attributnamens generiert.
Konfiguration innerhalb der E-Mail Vorlagen
Geh bei der E-Mail-Vorlagen-Konfiguration folgendermaßen vor (Beispiel bezieht sich auf eine Opportunity):
Die Basis bilden beispielsweise folgende Variablen: {{system.date}},{{opportunity.due_date}}, {{opportunity.installation_date}}. Sie werden entsprechende der gewünschten zeitlichen Komponente x und dem Helper-Text "dateMath "erweitert.
Folgende zeitliche Komponenten stehen als Ergänzung zur Auswahl:
- + für Daten in der Zukunft
- - für Daten in der Vergangenheit
- Jahr: Y, y, year or years z. B. {{dateMath system.date '+1y'}}, {{dateMath system.date '+1year'}}etc.
- Monat: M, month or months z. B. {{dateMath system.date '+1M'}}, {{dateMath opportunity.due_date ‘+1m’}}
- Woche: W, w, week or weeks z. B. {{dateMath system.date '+1w'}}
- Tag: D, d, day or days z. B. {{dateMath system.date '+1d'}}
- Stunde: H, h, hour or hours z. B. {{dateMath opportunity.due_date ‘+1h’}}
- Minute: m, minute or minutes z. B. {{dateMath opportunity.due_date ‘+1m’}}
- Kombination aus Datum und Uhrzeit z. B. {{dateMath opportunity.due_date '+2d+1h+2m'}}
Hinweis: Die Kombination aus Daten und Uhrzeit unter Verwendung der System-Variablen {{system.date}} ist derzeit nicht möglich. Zudem ist es zwingend notwendig, dass die zeitliche Komponente x (z. B. Tag, Monat, Jahr, Stunde) mit einem + gekennzeichnet wird, sofern sich die Option in der Zukunft befinden soll. Ohne + oder - bleibt der ursprüngliche Wert unverändert.
Hinweis: Die Variable muss händisch eingegeben oder aus diesem Artikel kopiert werden. In der Variablen-Übersicht ist nur die Basis-Variable z. B. {{system.date}} zu finden.
Verwendung in z. B. einer Opportunity
Die E-Mail Vorlage mit der entsprechenden Variablen kannst du wie gewohnt z. B. einer Opportunity hinzufügen. Sobald die E-Mail-Vorlage im Reiter E-Mails der Opportunity-Detailseite ausgewählt wurde, wird sie automatisch mit den entsprechenden Daten gefüllt. Im vorliegenden Fall werden die Enddaten basierend auf dem Systemdatum der Angebotserstellung, automatisch berechnet.
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